特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社トータルベネフィット
- 所在地
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大阪府大阪市中央区南船場4-4-10 辰野心斎橋ビル7-D
- 電話番号
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0120-5006-39
- メールアドレス
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- 販売責任者
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川江 亮
- 商品代金以外の必要料金
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送料：トップページ【ご利用案内】をご覧下さい。
送料の他に代引手数料が掛かります。
(一部地域・離島は別途料金を頂きます）
●代引き手数料
1円以上～10,000円未満 ・・・330円
10,000円以上～30,000円未満 ・・・440円
30,000円以上～100,000円未満 ・・・660円
100,000円以上～300,000円未満 ・・・1,100円
300,000円以上の代引のお取り扱いはいたしておりません。
お買い上げ金額が300,000円以上の場合は銀行振込とさせていただきます。
銀行振込でのお支払いの場合、振込手数料はお客様にてご負担お願い致します
- 商品代金の支払い時期
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銀行振込の場合は、お振込みを確認させて頂いてからの発送となりますので、事前にお振込みをお願い致します。
ご注文から1週間以内にご入金がございませんと自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
代金引換の場合は配送ドライバーへ商品と引換にお支払い下さい。
- 注文方法
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代金引換の場合は商品のお届け時に配送ドライバーにお支払いください。
銀行振り込みを選択された場合、ご注文いただいた日より、１週間以内（欠品がある場合は商品揃い次第１週間以内）に所定の口座に前払いでご入金ください。ご入金確認後すみやかに商品発送いたします。
今後、クレジットカード・コンビニ払い等にご対応させて頂きます。
- 商品引渡時期
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ご注文受付日の翌日～1週間程
商品の在庫切れ・お取り寄せ商品の場合は1週間以上時間を要する場合がございます。
ご注文商品の在庫がある場合は午後1時までのご注文は当日発送が可能です。
- お支払い方法
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代金引換, クレジットカード払い
- 返品・交換について
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■返品について
配送中の破損などによるお客様以外の何らかの過失によって商品がダメージ等を受けた場合、及び当初から破損／欠陥がある商品に関しては、弊社にて良品と交換或いは返金させて頂きます。
但し、商品到着後3日以内に弊社までEメールにてお知らせ下さい。到着3日以降は補償対象外とさせて頂きますので予めご了承下さい。
■返金について
上記理由以外の返金は基本的にいたしかねますので予めご了承下さい。
お客様の理由による商品の返品／返金の場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。3日以降のご連絡は対応できかねますのでご了承下さい。
尚、お客様の理由による商品の返品／返金は、返品にかかる送料往復実費分及び決済／返金にかかる実費分を差し引いた料金の返金となりますので、予めご了承下さい。
■代金引換の受取拒否について
① お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包料】等を請求させて頂く場合があります。
正当な理由がなく、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送された場合、
【配送料・代金引換手数料・梱包料】として1,500円を一律で請求させていただいております。
※送料及び代引手数料の一部は弊店にて負担しておりますので、実費分のご請求となります。
② 代引受取り拒否の履歴がある方は、以降お取引自体をお断りいたします。